Vos questions

C'est une app mobile pour les artisans et techniciens. Vous remplissez vos fiches sur le téléphone en 2 minutes, le client signe sur l'écran, et un rapport PDF pro part tout seul par email. Moins de paperasse, plus de temps pour bosser.

Tous les pros qui se déplacent chez des clients : chauffagistes, électriciens, plombiers, climaticiens, techniciens de maintenance, maçons... Que vous soyez seul ou avec une équipe, ça s'adapte.

Zerionyx fonctionne sur iOS (iPhone, iPad) et Android. L'app est optimisée pour une utilisation terrain — elle fonctionne même sans réseau et synchronise automatiquement dès que vous retrouvez une connexion. Parfait pour les caves, zones rurales ou bâtiments mal couverts.

Non. Zerionyx fonctionne en mode hors ligne. Vous pouvez remplir vos fiches, prendre des photos et faire signer le client même sans connexion. Toutes les données se synchronisent automatiquement dès que votre téléphone retrouve du réseau (Wi-Fi ou données mobiles).

10 minutes maximum. Vous créez votre compte, ajoutez votre logo et vos coordonnées, et vous êtes prêt. Vous pouvez importer vos clients depuis un fichier Excel ou les saisir à la main au fur et à mesure. Aucune formation technique n'est nécessaire — l'interface est aussi simple qu'un formulaire papier.

Zerionyx propose des templates prêts à l'emploi pour les métiers les plus courants : entretien chaudière gaz, dépannage PAC, installation électrique, maintenance climatisation, et bien d'autres. Chaque template contient les contrôles, mesures et observations propres au type d'intervention. Vous pouvez aussi créer vos propres templates personnalisés.

Le client signe directement sur l'écran de votre téléphone avec son doigt. La signature est horodatée automatiquement (date et heure précises), archivée de façon sécurisée et conforme au règlement eIDAS européen. Elle a une valeur légale en cas de litige et constitue une preuve recevable devant les tribunaux français et européens.

Oui. Le rapport PDF inclut automatiquement votre logo, vos coordonnées, les détails de l'intervention, les photos prises, et la signature du client. Il est généré automatiquement dès la fin de l'intervention et envoyé par email au client. Vous n'avez rien à faire — tout est automatique.

Oui, à partir du forfait Pro. Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 techniciens (illimité en Business), leur assigner des interventions via le planning, et suivre leur activité en temps réel. Chaque technicien voit son planning sur son téléphone et reçoit des notifications push pour les nouvelles missions.

Toutes les données sont stockées localement sur votre téléphone. Vous pouvez remplir des fiches, prendre des photos et faire signer le client même en cave ou en zone blanche. Dès que votre téléphone retrouve une connexion, toutes les données se synchronisent automatiquement avec le cloud. Aucune perte de données possible.

Oui, 100%. Toutes les fonctionnalités sont accessibles gratuitement pendant la bêta. Les 50 premiers inscrits bénéficient en plus de 2 mois offerts après le lancement officiel. Aucune carte bancaire n'est requise pour s'inscrire.

29€/mois = 1€/jour. Un technicien à 40€/h qui gagne 3h/semaine grâce à Zerionyx récupère 480€/mois de valeur. Le ROI est immédiat. Sans compter les litiges évités (500€+ chacun) et l'image professionnelle qui améliore la fidélisation client et génère des recommandations.

Oui. Vous pouvez upgrader ou downgrader votre forfait à tout moment depuis votre espace. Le changement prend effet immédiatement. Si vous passez à un forfait supérieur, vous ne payez que la différence au prorata. Si vous descendez, le crédit est reporté sur les mois suivants.

Oui, sans condition ni frais. Pas d'engagement minimum. Vous annulez en deux clics depuis votre espace. Vos données restent accessibles 30 jours après l'annulation pour exportation.

Oui. Vos données sont hébergées en Europe, chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Nous utilisons des infrastructures certifiées ISO 27001. Vous êtes propriétaire de toutes vos données à tout moment.

Oui. Zerionyx utilise une solution conforme au règlement eIDAS européen. Chaque signature est horodatée et archivée de façon infalsifiable. En cas de litige, cette preuve est recevable devant les tribunaux français et européens.

Oui, à tout moment. Vous pouvez exporter vos fiches d'intervention, vos rapports PDF, vos photos et votre liste de clients au format CSV ou PDF. L'export est accessible en quelques clics depuis votre tableau de bord.

Oui, totalement. Zerionyx respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos données et celles de vos clients sont traitées en conformité avec la réglementation européenne. Droit d'accès, de rectification et de suppression garantis. Aucune donnée n'est revendue à des tiers.